Identifier l’équipement
Marque, modèle, références de filtres et éventuels messages de défaut aident à préparer la visite. Restez sur les informations accessibles sans démontage.
Ventilation / Entretien et diagnostic
Votre ventilation
mérite un suivi.
Un bruit inhabituel, une extraction faible ou un ventilateur à l’arrêt ? Décrivez le système et les symptômes pour préparer l’intervention.
Comprendre le système existant.
Définir l’entretien
L’état, les composants accessibles et les recommandations du fabricant orientent la prestation. Les consommables et les remplacements éventuels sont précisés au devis.
Rechercher une panne
La cause peut nécessiter des vérifications sur l’équipement et sur son installation. Aucun remplacement de moteur ou de ventilateur n’est présumé nécessaire.
Une prestation distincte
du contrat chaudière.
Les forfaits Essentiel et Premium présentés sur le site ne constituent pas des contrats de ventilation. Le périmètre et le prix sont définis séparément.
Pour une recherche de panne, consultez les conditions de dépannage. Pour un entretien programmé, décrivez le nombre d’équipements, leurs références et les accès.
Les accès en toiture ou dans les locaux techniques doivent être organisés avec la personne responsable du bâtiment. Ne montez pas sur le toit pour prendre une photo.
Vos questions,
simplement.
Un bruit signifie-t-il que le ventilateur est à remplacer ?
Pas nécessairement. Il faut rechercher la cause avant de retenir la solution.
À quelle fréquence remplacer les filtres ?
La fréquence dépend de l’équipement, de son usage et des recommandations du fabricant. Nous n’appliquons pas de périodicité universelle à tous les systèmes.
Gérez-vous des équipements collectifs ?
Présentez le bâtiment et les équipements via le parcours Syndics et gestionnaires. La faisabilité et le périmètre sont précisés avant engagement.